Hlavní navigace

Avaya a Microsoft uzavírají partnerství, zpřístupní Avaya OneCloud na Microsoft Azure

24. 6. 2022
Doba čtení: 1 minuta

Sdílet

 Autor: kentoh @fotolia.com
Společná dohoda o technologii a jejím uvedení na trh pomůže zákazníkům urychlit jejich iniciativy digitální transformace v cloudu.

Společnosti Avaya a Microsoft rozšířily své globální partnerství spojením portfolia Avaya OneCloudMicrosoft Azure. Poskytnou tak organizacím více možností, jak zvýšit produktivitu a interakci se zákazníky.

Na základě úspěchu řešení Avaya OneCloud Contact Center as a Service (CCaaS) poskytovaného na platformě Azure, nyní Avaya rozšiřuje své partnerství s Microsoftem pro zákazníky, kteří touží po flexibilních implementacích v prostředí hybridního, veřejného nebo privátního cloudu.

Avaya získala status „co-sell ready“, což znamená, že bude přímo spolupracovat s prodejními týmy a partnery společnosti Microsoft na společných prodejních a poradenských projektech.

Společnost vyzdvihuje, že kromě spolehlivosti a škálovatelnosti Microsoft Azure získají zákazníci Avaya CCaaS také přístup k technologii Contact Center AI od společnosti Nuance, která je integrována s řešením OneCloud.

Stále více českých a slovenských podniků přesouvá svou IT infrastrukturu do cloudu a Microsoft Azure je přední cloudovou platformou, kterou k tomu využívají,“ řekl Zdeněk Staud, oblastní manažer pro Českou republiku a Slovensko ve společnosti Avaya.

Cloud22

Propojení našeho OneCloud portfolia s cloudem Microsoftu naplní očekávání i řady našich lokálních zákazníků, kterým umožní jednoduše a flexibilně implementovat zákaznické služby napříč celou řadou komunikačních kanálů a zařízení s využitím AI a dalších služeb v prostředí hybridního cloudu,“ dodal.

Zdroj: Avaya

Čtěte dále

ComSource: Průměrné výkupné u kyberútoků je šest milionů korun
ComSource: Průměrné výkupné u kyberútoků je šest milionů korun
HPE odhalilo nový partnerský program Partner Ready Vantage
HPE odhalilo nový partnerský program Partner Ready Vantage
Acronis: Jedna z pěti organizací zažije kvůli ransomwarovému útoku výpadek provozu
Acronis: Jedna z pěti organizací zažije kvůli ransomwarovému útoku výpadek provozu
Heureka: Česká e-commerce se blíží úrovni loňského roku
Heureka: Česká e-commerce se blíží úrovni loňského roku
Aitcom je Select Partnerem společnosti Schneider Electric
Aitcom je Select Partnerem společnosti Schneider Electric
Alza.cz obnovuje spolupráci s Heureka.cz, její nabídka se vrátí na srovnávač
Alza.cz obnovuje spolupráci s Heureka.cz, její nabídka se vrátí na srovnávač