Gartner: Globální investice do IT letos vzrostou o 4,3 %

Společnost Gartner ve své aktuální analýze prognózuje, že celosvětové výdaje na IT se v roce 2023 vyšplhají na 4,7 bilionu dolarů, což by představovalo meziroční zlepšení o 4,3 %.

Vzhledem k neutuchajícímu konkurenčnímu boji o IT talenty se ředitelé IT podle Gartneru uchýlili k větším investicím do technologií podporujících automatizaci a efektivitu. Tímto způsobem chtějí zajistit růst společností i s menším počtem zaměstnanců.

„IT projekty se přesouvají od zaměření na externí výsledky, jako jsou výnosy a zákaznická zkušenost, k většímu úsilí zaměřenému dovnitř a na optimalizaci,“ vysvětluje John-David Lovelock z Gartneru.

Hardwarová bída se protáhne

Analytická společnost odhaduje, že softwarový segment v letošním roce vykáže dvouciferný růst. Organizace totiž přesouvají výdaje do klíčových aplikací a platforem, které podporují zvýšení efektivity. Růst segmentu podpoří i zvyšování cen ze strany vendorů.

Přestože celkový výhled výdajů na podnikové IT je pozitivní a pohybuje se v kladných číslech, výdaje na zařízení v roce 2023 podle analytiků klesnou o 8,6 %. Tento segment nadále sráží dopady inflace na kupní sílu spotřebitelů.

„Segment zařízení zažívá jeden z nejhorších růstových roků v historii,“ podotýká Lovelock. „Očekává se, že výdaje na zařízení nedosáhnout na úroveň roku 2021 dříve než za tři roky, tedy v roce 2026,“ dodává.

AI proniká skrytě

Gartner rovněž uvádí, že přestože se do hledáčku řady vedoucích pracovníků v oblasti podnikání a IT dostala generativní umělá inteligence, zatím nemá na výši výdajů na IT výraznější vliv.

Analytici v tomto kontextu předpokládají, že v dlouhodobějším horizontu bude generativní AI do podniků začleněná především prostřednictvím stávajících výdajů.

„Nejlepším kanálem pro generativní umělou inteligenci na trh je software, hardware a služby, které organizace již používají,“ vysvětluje Lovelock. Většina podniků podle něj bude generativní AI zavádět pomalu a řízeně prostřednictvím upgradů nástrojů, které jsou již součástí rozpočtů na IT.

„Pokud jde o AI v tomto roce, organizace mohou prosperovat, aniž by měly umělou inteligenci aktivně nasazenou v procesech, ale neobejdou se bez příběhu a strategie,“ uzavírá Lovelock.

Tabulka – Odhad celosvětových výdajů na IT 2022–2024 (miliardy dolarů)

Zdroj: Gartner