Společnost Datasys se na českém a slovenském trhu stala novým servisním partnerem firmy Huawei, čínského výrobce síťového hardwaru a telekomunikačních zařízení.
Datasys bude zajišťovat na území České republiky a Slovenska záruční i pozáruční servis datových úložišť a serverů značky Huawei.
Výrobce zvolil Datasys na základě výběrového řízení. Obě společnosti podepsaly koncem června 2012 smlouvu, v níž se firma Datasys zavázala zabezpečit pro české a slovenské zákazníky společnosti Huawei službu nonstop horké linky a on-site servisu s reakční dobou již do čtyř hodin.
Na dotaz ChannelWorldu, zda Huawei využívalo dříve jiných servisních partnerů a zda hledá další odpověděl Tomáš Brouček, country manažer divize podnikových a státních zákazníků v české pobočce společnosti Huawei: „Společnost Huawei do této chvíle neměla servisního partnera pro servery a úložná zařízení v České republice ani na Slovensku a dalšího ani hledat neplánuje. Aktivity Huawei v této oblasti jsou v našem regionu čerstvé a protože v současné době představují značnou prioritu, servisního partnera jsme našli a zároveň hledáme i partnery, kteří by tento typ produktů prodávali a instalovali.“
Servis nakoupíte u svých distributorů
Jednotlivé servisní balíčky jsou nabízeny pod značkou Huawei a partneři si je mohou podobně jako produkty objednávat prostřednictvím autorizovaných distributorů.
„Jsme rádi, že si společnost Huawei vybrala pro zajištění technické podpory pro své servery a storage právě nás. Věřím, že díky našim dlouholetým zkušenostem s technickou podporou, budeme pro Huawei velkým přínosem,“ uvedl ve zprávě pro média Jindřich Flusser, manažer ze společnosti Datasys.
„S ohledem na zvyšující se prodeje našich zařízení a růstový plán u podnikových zákazníků je dohoda o poskytování kvalitní a spolehlivé záruční a pozáruční podpory pro naše datová úložiště, virtuální knihovny a servery velmi významným strategickým krokem,“ uvedl v tiskové zprávě Tomáš Brouček.
Zdroj: Datasys, ChannelWorld
