Hlavní navigace

Acer rozšířil mezinárodní záruku na 12 měsíců

5. 3. 2010
Doba čtení: 1 minuta

Sdílet

Acer oznámil prodloužení mezinárodní záruky (ITW) na své produkty ze 3 na 12 měsíců. Jaké platí podmínky a omezení pro vaše zákazníky?

Záruku na produkty Acer nyní mohou vaši zákazníci v zahraničí uplatňovat až 12 měsíců po zakoupení produktu.Až do současné doby mohli uživatelé požádat o záruku Acer ITW, pokud jejich pobyt v zahraničí trval méně než 3 měsíce. Záruku tak podle výrobce využívali především ti, kteří cestovali služebně. Nyní byla služba prodloužena na 12 měsíců a využít ji mohou například studenti či pracovníci, kteří pobývají v zahraničí delší dobu.

ITW představuje doplněk místní záruky a neplatí tedy v zemi koupě. To znamená, že pokud si váš zákazník zakoupí notebook Acer v Praze, může si ho nechat opravit podle podmínek mezinárodní záruky ITW na služební cestě například v USA. V Česku bude nadále uplatňovat standardní dvouletou záruku.

DT24

Mezinárodní záruku na produkty Acer lze samozřejmě uplatňovat pouze v autorizovaných servisech. Výrobce proto v souvislosti s prodloužením služby připomněl, že v poslední době vzniklo ve světě 38 nových servisů: 21 v Číně, čtyři na Tchaj-wanu, 10 v Evropě, na Středním východě a v Africe (oblast EMEA) a tři v pacifické oblasti Asie.

Podrobnější informace včetně vyhledávače autorizovaných servisních center naleznete přímo na stránkách ITW. Mimo jiné z nich vyplývá, že by měl zákazník požadující reklamaci produktu v zahraničí, mít k dispozici doklad o jeho koupi. To může být samozřejmě v mnoha případech problematické.

Byl pro vás článek přínosný?

Čtěte dále

Taťána le Moigne končí v Googlu, českou pobočku vedla skoro 18 let
Taťána le Moigne končí v Googlu, českou pobočku vedla skoro 18 let
AMD kupuje Nod.ai, posílí možnosti open source softwaru pro umělou inteligenci
AMD kupuje Nod.ai, posílí možnosti open source softwaru pro umělou inteligenci
Eset: Na chytré telefony s Androidem se opět nejvíce zaměřil adware
Eset: Na chytré telefony s Androidem se opět nejvíce zaměřil adware
Své finance můžete řídit kompletně z mobilního telefonu. Jak na to?
Své finance můžete řídit kompletně z mobilního telefonu. Jak na to?
Zyxel Networks si připomíná 20 let od vstupu na český trh
Zyxel Networks si připomíná 20 let od vstupu na český trh
3D tisk – jaké jsou náklady na 3D tisk?
3D tisk – jaké jsou náklady na 3D tisk?