Hlavní navigace

Context: Reselleři celkově nakupují až třetinu zboží od etailerů

18. 12. 2018
Doba čtení: 1 minuta

Sdílet

 Autor: © photon_photo - Fotolia.com
Průzkum odhalil, že více než polovina resellerů ve čtrnácti zemích světa nakupuje až třetinu zboží u internetových maloobchodníků. Na spolupráci s distributory pak reselleři oceňují hlavně B2B portály a školení.

Společnost Context zveřejnila výsledky své pravidelné zprávy ChannelWatch 2018 sledující trendy na trhu IT a v chování distributorů ve čtrnácti zemích světa včetně České republiky a Slovenska.

Průzkum Contextu odhalil, že většina respondentů z řad resellerů nakupuje 10-30 % svých skladových zásob od globálních etailerů, jako je Amazon. Několik dotázaných od nich dokonce odebírá veškeré zboží, čímž z řetězce zcela vypouští tradiční distributory.

Slovenští reselleři například uváděli, že je k nákupu od internetových obchodníků motivuje především jednoduchost spolupráce a pravidelně aktualizované webové stránky s přesnými a podrobnými popisy zboží.

Amazon prodá, ale nevyškolí

Context však zároveň uvádí, že reselleři na svých distributorech oceňují zákaznické B2B portály. Obzvlášť populární jsou školení v oblasti internetu věcí a prodeje, byť téměř třetina respondentů uvedla, že pro ně nejsou školení užitečná v žádné oblasti.

Transformace v oblasti distribuce IT je zásadně ovlivněna rostoucím vlivem velkých etailerů a měnícím se očekáváním ze strany resellerů. Obzvlášť drobní reselleři mají pocit, že je distributoři přehlížejí,“ vysvětluje Adam Simon z Contextu.

MMF24

Simon ovšem uklidňuje distributory, že není třeba propadat panice. Stačí se věnovat zákaznickému servisu, školení a přidané hodnotě. Důkazem, že není vše ztraceno, je podle něj fakt, že distributoři i nadále investují do infrastruktury na podporu svých klientů.

Zdroj: ITdistri

Byl pro vás článek přínosný?

Čtěte dále

Asus ExpertBook B9: vybavená kancelář pod kilogram
Asus ExpertBook B9: vybavená kancelář pod kilogram
Allegro v ČR spouští vlastní výdejní boxy, WE|DO se mění na One by Allegro
Allegro v ČR spouští vlastní výdejní boxy, WE|DO se mění na One by Allegro
Fotoreportáž: Serverová konference Compos Distribution připomněla 20 let společnosti
Fotoreportáž: Serverová konference Compos Distribution připomněla 20 let společnosti
Canalys: Globální trh chytrých telefonů nabírá na dynamice, vyrostl o 12 %
Canalys: Globální trh chytrých telefonů nabírá na dynamice, vyrostl o 12 %
Marcel Divín (Epson Europe): Kudy se ubírá firemní tisk?
Marcel Divín (Epson Europe): Kudy se ubírá firemní tisk?
Upgrade domácí sítě pomocí Wi-Fi 6 routeru již od necelých 1 000,– Kč
Upgrade domácí sítě pomocí Wi-Fi 6 routeru již od necelých 1 000,– Kč