Společnost IDC uvádí, že v posledním roce a půl se z technologií budoucnosti práce (Future of Work, FoW) staly zásadním trendem v posunu k pracovnímu modelu, jenž podporuje hlubší spolupráci člověka a strojů.
V tomto kontextu analytici odhadují, že výdaje na FoW se v letošním roce vyšplhají na bezmála 656 miliard dolarů, což by představovalo meziroční nárůst o 17,4 %.
„Tradiční pracovní modely neposkytují agilitu, škálovatelnost a odolnost požadovanou budoucím podnikem. To samozřejmě zdůraznila pokračující pandemická krize,“ komentuje Holly Muscolinová z IDC.
„Organizace chtějí podpořit růst a konkurenční diferenciaci prostřednictvím investic do technologií a služeb, které podporují automatizaci, spolupráci člověk-stroj, nové organizační struktury i digitální pracovní prostředí neohraničené časem a fyzickým místem,“ dodává.
Nejdřív hardware, potom zbytek
IDC předpovídá, že nejvíce investic v roce 2021 poputuje do hardwaru – tento segment by měl dosáhnout hodnoty 228 miliard dolarů, přičemž organizace budou nakupovat zejména koncová zařízení, podnikový hardware, infrastrukturu jako službu (IaaS), roboty a drony.
Druhou největší oblastí s hodnotou 123 miliard dolarů by měly být služby. Software (zahrnující podnikové aplikace, AI či nástroje pro zabezpečení) pak podle analytiků zaznamená do roku 2024 nejrychlejší růst – v průměru o 21,3 % ročně.
„Rozvíjející se technologie, jako je umělá inteligence, internet věcí a rozšířená/virtuální realita, mění způsob, jakým se práce provádějí ve všech průmyslových odvětvích a na celém světě,“ říká Eileen Smithová z IDC.
Bilion dolarů na dohled
O zhruba třetinu výdajů na FoW se v letošním roce podle IDC postará diskrétní a procesní výroba. Co do investic budou následovat profesionální služby, maloobchod a bankovnictví. Nejrychlejší růst – v průměru o 23,7 % ročně – pak vykáže stavebnictví.
Mezi nejpopulárnější způsoby využití FoW bude dle analytické společnosti patřit kolaborativní robotika, správa provozního výkonu a automatizovaná správa zákazníků. Nejdynamičtěji pak poroste zájem o adaptivní rozvoj dovedností.
IDC proto předpovídá, že investice do technologií podporujících iniciativy FoW do roku 2024 překročí hranici 1 bilionu dolarů při robustním růstu v průměru o 17 % ročně.
Zdroj: IDC
Graf – Nejsilnější odvětví podle tržního podílu
Zdroj: IDC
